Teamleitung (m/w/d) IT-Support & Field Service - Airport Lösungen

Über diese Stellenanzeige

Bist du offen und denkst vernetzt? IT ist deine Leidenschaft? Hast du Freude daran, ein kompetentes Team im Bereich IT-Support zu leiten? Fasziniert dich ein spannendes Kundenumfeld und möchtest du unsere dynamische Wachstumsphase in einer modernen, offenen und wertschätzenden Arbeitskultur mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Nutze deine Fähigkeiten in einer verantwortungsvollen Position als Teamleitung im IT-Support & Field Service bei AirITSystems.

Wir suchen Verstärkung für unser Team am Standort Hannover-Langenhagen (direkt am Airport) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Eine Wohnortnähe wäre wünschenswert zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls. Mobiles Arbeiten ist nach Absprache möglich.

In deiner Rolle als Teamleitung für IT-Support & Field Service übernimmst du die Verantwortung für die Führung der Mitarbeitenden im Geschäftsbereich „Airport Lösungen“. Du förderst gerne das Potenzial deines Teams, bist teamorientiert und behältst als Führungskraft die Anforderungen unserer Kunden fest im Blick? Super! Deine weiteren Aufgaben umfassen:

• Leitung des Support-Teams für Client-Service sowie andere Field-Service-Produkte am Flughafen Hannover und intern.

• Koordinierung der Support-Abläufe, Ressourcenmanagement, Budgetkoordination sowie Priorisierung von Aufträgen.

• Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse innerhalb des Support-Teams.

• Analysiere bestehende Abläufe kritisch auf Verbesserungspotenziale (insbesondere Automatisierung) und setze diese selbstständig um.

• Verantwortlich für Einführung und Weiterentwicklung unserer Produkte mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit.

Das bringst du zu uns als Teamleitung IT-Support und Field Service mit:

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung – idealerweise mit Schwerpunkt Client-Server-Technologien.

• Engagement, Teamfähigkeit sowie Freude an Führung von Menschen inklusive Entwicklung ihrer individuellen Stärken. Erste Erfahrung in leitender Funktion von Vorteil.

Mit analytischem Denken gepaart mit Eigeninitiative strebst du nach ständiger Weiterentwicklung. Unternehmerisches Handeln sowie ein freundliches Auftreten stärken die Beziehung zu unseren Geschäftskunden.

Vorteilhaft sind Kenntnisse in Office-Technologien (z.B. M365), effiziente Arbeitsplatzgestaltung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse plus gute Englischkenntnisse. Führerschein Klasse B erforderlich.

Nicht viel Erfahrung als Teamleiter? Kein Problem! Wenn dich eine Führungsaufgabe reizt, Prozesse hinterfragst und Menschen motivieren kannst – wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung!

Warum AirITSystems?

Freu dich auf hilfsbereite Kollegen/innen an einem spannenden Standort direkt am Flughafen Hannover-Langenhagen – großer Zusammenhalt garantiert! Wir bieten einen offenen Austausch basierend auf gegenseitigem Respekt plus Raum zur kreativen Entfaltung. Dich erwartet ein sicherer Job inklusive leistungsgerechter Vergütung in einer zukunftsorientierten Branche samt Benefits wie:

Sicherheit durch betriebliche Altersvorsorge/Krankenversicherung Mitarbeiter-Leasingoptionen für private Hardware-Nutzung 30 Tage Urlaub; flexible Arbeitszeiten ermöglichen Vereinbarkeit von Familie/Beruf Weiterbildungsmöglichkeiten via AirIT Academy & externe Partner

Und vieles mehr: Fitnessangebote wie Hansefit oder EuroRad-Leasing – kostenlose Parkplätze & Deutschlandticket inklusive...und leckeres Betriebsrestaurant gefördert durch uns!

Ort der Arbeitsstätte